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用心服務 內(nèi)蒙古包鋼醫(yī)院血液病患者贈錦旗

近日,血友病患者和家屬代表 包頭市血友病全體患者來到通用技 術航天醫(yī)科內(nèi)蒙古包鋼醫(yī)院血液內(nèi)科,將一面寫有“以病人為中心,以服務樹信譽”的錦旗送到主任陳文新手里,以表達對血液內(nèi)科多年來給予患者的精心治療和用心服務 的謝意。

“來到內(nèi)蒙古包鋼醫(yī)院血液內(nèi)科看病這么多年,感覺特別暖人心, 我才 30 多歲,我的人生才剛剛開始,我的孩子還那么小,我的父母只有我一個孩子,你們不僅僅挽救了我的生命,更是挽救了我的家庭!”32 歲的患者張先生自幼被確診為“血友病”,在內(nèi)蒙古包鋼醫(yī)院治療期間,陳文新為其量身定制治療方案,因治療需要,張先生多次來科進行間斷輸注凝血因子治療,每年至少 10 余次。通過血液內(nèi)科醫(yī)護人員悉心照顧,每次治療患者病情都會出現(xiàn)明顯好轉,患者和家屬十分感謝。

馮女士介紹,她的孩子從出生就患有血友病,之前去過很多個城市求醫(yī),去年來到內(nèi)蒙古包鋼醫(yī)院。醫(yī)生首先會在用藥劑量上給予保障,而且對孩子的病情會有針對性地定制治療方案,這讓她覺得很放心。“現(xiàn)在孩子在醫(yī)院治療了幾個月,目前治療效果很好。在家門口覺得孩子的病有了希望。”

據(jù)了解,血友病是一種罕見的遺傳性出血性疾病,由于血液中缺乏凝血因子,輕微的觸碰就會出血,常因肌肉或關節(jié)反復出 血而致殘,重要器官部位出血甚至導致死亡。因此,血友病人也被稱為“玻璃人”。急患者所急,想患者所想,血液內(nèi)科團隊精心觀察病人的病情變化,及時調(diào)整治療方案,細致地向家屬交代日常注意事項。醫(yī)護人員能夠耐心傾聽病人及家人的述說,并且不厭其煩地對家屬進行解釋,進行血友病知識的宣教,給予患者極大的安慰。藥品保障是治療血友病最重要的一環(huán),為了讓患者能及時取藥用藥,血液內(nèi)科醫(yī)生們經(jīng)常去藥房溝通藥品到貨時間,有效解決血友病患者頻繁拿藥、來回奔波的困擾。

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