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【服務(wù)提升工程】精湛技藝,暖心服務(wù)!這兩面錦旗,實(shí)力“圈粉”~

錦旗連連不斷

贊譽(yù)聲聲不絕

在芳菲浸染的五月

內(nèi)蒙古包鋼醫(yī)院腎內(nèi)科

接連收到兩位患者

送來的兩面錦旗


同一病區(qū)

不同的患者

相同的感激

表達(dá)著患者對(duì)田春華醫(yī)生

及科室醫(yī)護(hù)人員最真摯的感謝

對(duì)醫(yī)院卓越服務(wù)的認(rèn)可與贊譽(yù)

48歲的李先生,入院前3天無(wú)明顯誘因肛門出血、尿血,伴有血塊。不定時(shí)出現(xiàn)頭暈、視物旋轉(zhuǎn),惡心、乏力、煩躁,讓李先生苦不堪言。

原來,李先生確診直腸癌3年多,兩年前曾在北京醫(yī)院做了直腸癌低位保肛手術(shù)及回腸造口術(shù)。今年2月,他在北京醫(yī)院腎臟造影進(jìn)行輸尿管支架手術(shù)失敗后,3月在包頭其他醫(yī)院就診檢查血肌酐高達(dá)889.4umol/L,以慢性腎功能不全至我院腎內(nèi)科住院治療。

腎內(nèi)科田春華醫(yī)生查驗(yàn)相關(guān)化驗(yàn)結(jié)果后,緊急請(qǐng)消化內(nèi)科、普通外科會(huì)診,及時(shí)解決了李先生的肛門出血問題。后續(xù)為其進(jìn)行血液凈化和腎衰一體化治療,李先生恢復(fù)良好,并為田春華醫(yī)生送來錦旗表達(dá)感激之情。

錦旗不斷,接連點(diǎn)贊。64歲患有腎病綜合征(膜性腎病I期)的王先生長(zhǎng)期間斷雙下肢浮腫,反復(fù)發(fā)作,讓他飽受病痛折磨。王先生堅(jiān)持每月在包鋼醫(yī)院腎內(nèi)科接受環(huán)磷酰胺0.8g沖擊治療,田春華醫(yī)生也竭盡所能幫助他謹(jǐn)遵醫(yī)囑用藥、指導(dǎo)病情治療......王先生在第6次沖擊治療完畢后順利出院,出院后各項(xiàng)指標(biāo)均保持穩(wěn)定。

王先生說:“我平時(shí)是個(gè)非常怕麻煩的人,每次要吃很多種類的藥,田醫(yī)生都特別耐心地叮囑我什么時(shí)間吃什么藥,吃多少量,很貼心!我這些年都選擇來包鋼醫(yī)院治療,因?yàn)槲沂中湃芜@里的醫(yī)生和護(hù)士。”正是王先生對(duì)田醫(yī)生毫無(wú)保留的信任,讓他選擇了堅(jiān)持,目前他恢復(fù)十分良好,為此專門定做了錦旗,以表感謝。


一面面錦旗

是醫(yī)院腎內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員

用心守護(hù)病患健康的縮影

也是醫(yī)院踐行院訓(xùn)

“厚德精術(shù),篤行濟(jì)世”

的鮮明寫照

這將激勵(lì)更多的醫(yī)護(hù)人員

一如既往地用精湛的技術(shù)

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)造福更多的患者


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