薛君從醫(yī)二十余載,始終恪守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)道,不論患者職位高低、貧富貴賤,她都一視同仁,謙和有禮,臉上總洋溢著能讓患者信任的真誠微笑,不自覺中拉近了與患者的距離,在診療中,她不僅關(guān)注患者生理上的痛苦,更關(guān)注他們心理上需求,對于患者的病情,她耐心地給出專業(yè)而又接地氣的解答,既讓患者信服,更是渾身輕松,深受廣大患者的敬重和好評。
行醫(yī)德為先 一心為患者

“光而不耀,靜水流深”,是同事和患者對薛君的評價(jià)。在工作和生活中她從不計(jì)較個人得失,她把自己的工作時間安排的滿滿當(dāng)當(dāng),在她心中,沒有白天黑夜、沒有工作日和節(jié)假日之分,只要患者有需要,她隨叫隨到,她認(rèn)為這是作為一名醫(yī)生的本分。
老年患者不僅有疾病的問題,也有心理健康的問題,醫(yī)生需要投入更多的時間和精力來進(jìn)行診斷和治療。和老人溝通也需要技巧,醫(yī)生對病情介紹得簡單,有些老年人聽了可能理解會有偏差;有些老年人耳背,醫(yī)生說話聲音就要大一點(diǎn),讓老年人能聽得清清楚楚。不管遇到什么樣的老年患者,薛君都是既細(xì)心又耐心。“千萬不要忽視老年人的心理健康”,薛君特別提醒到,“很多老人是心理問題造成的生理疼痛,從我們的臨床數(shù)據(jù)來看,這類人群的占比不在少數(shù)。”
薛君說:“我們科里有一位姓郭的大娘,頭暈、失眠了兩個多星期后,又出現(xiàn)了渾身疼痛的癥狀,看了醫(yī)生吃了藥,效果也不理想。后來入住我們科以后,經(jīng)過多次的溝通,我了解到郭大娘的老伴去世一年多,她一直郁郁寡歡,記憶力嚴(yán)重衰退,聽力也下降了……她的女兒說,郭大娘以前身體特別好,每天走5000步都不成問題,可現(xiàn)在,每天就在家躺著,哪也不去。郭大娘就是非常典型的心理疾病造成的生理疼痛。這種時候,我們醫(yī)護(hù)人員的‘同理心’就顯得尤為重要了。溫暖的關(guān)心、問候,有時候會勝過很多的醫(yī)藥效果。”
“同理心”是薛君多次提到的一個詞,她會設(shè)身處地站在老人、老人子女的角度上考慮問題;病房里的老人,都是她的牽掛;每一位患者的家庭情況、患病原因、心理狀況,她都如數(shù)家珍;每天每個病房,她要來來回回走上好幾遍。
有一位肝癌晚期的老人,薛君一天最少看她四趟,“每次我一進(jìn)病房,聽見我的聲音,她的眼睛就緩緩地睜開了。老人家看見我時那種喜悅的眼神和對我的那份信任,我就由不住地想跟她多待一會兒,跟她嘮嘮嗑、問問她睡得怎么樣、吃得好不好。老人把我當(dāng)成定心丸,我就不能辜負(fù)她們。”
妙手可回春 護(hù)百姓健康

2015年1月,內(nèi)蒙古包鋼醫(yī)院濟(jì)困院區(qū)掛牌“社區(qū)糖尿病防治專科”,實(shí)現(xiàn)社區(qū)糖尿病診療的新突破,而這與薛君的關(guān)系密不可分。
薛君從事內(nèi)分泌和老年病臨床工作多年,在糖尿病規(guī)范化管理和并發(fā)癥治療方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。來到濟(jì)困院區(qū)后,她發(fā)揮社區(qū)糖尿病防治專科學(xué)科帶頭人作用,帶領(lǐng)院區(qū)醫(yī)護(hù)人員鉆研糖尿病知識,組建起一支技術(shù)精湛的專科隊(duì)伍,為社區(qū)糖尿病患者的治療帶去福音。
2015年,濟(jì)困院區(qū)管理糖尿病患者322名。薛君堅(jiān)信,溝通是治療的一部分。她定期面對面測血糖、血壓,了解病情,答疑解惑,這些患者無一例外享受到如此待遇。糖尿病的治療方案不是固定不變的,這就讓患者的自我管理顯得尤為重要。她嚴(yán)格執(zhí)行隨診,定期開展健康教育,濟(jì)困院區(qū)管理的糖尿病患者對疾病認(rèn)識越來越深刻,很多過去連胰島素筆都沒有見過的患者,如今已經(jīng)能夠做到科學(xué)的自我管理了。“國外一名患者幼兒時期患糖尿病,現(xiàn)在已經(jīng)73歲了,而且未發(fā)生并發(fā)癥。”薛君用病例講解科學(xué)合理的綜合治療和自我管理對于糖尿病患者的重要性,她也經(jīng)常以此幫助患者樹立信心。
深耕技與能 多學(xué)科診療

從事老年醫(yī)學(xué)工作的時間長了,薛君發(fā)現(xiàn)很多老年患者常同時存在心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、糖尿病等慢性疾病,也就是人們常說的“一身多病”。這個時候,專科對疾病的治療,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決實(shí)際問題。作為老年醫(yī)學(xué)科主任,薛君意識到這就要求老年醫(yī)學(xué)科要具有全科醫(yī)學(xué)服務(wù)的功能以及醫(yī)護(hù)人員們具備非常“過硬”的綜合素質(zhì)。
在她的帶領(lǐng)下,老年醫(yī)學(xué)科堅(jiān)持以患者為中心,采取多學(xué)科協(xié)作模式,成為擅長老年心血管、呼吸、消化、神經(jīng)系統(tǒng)疾病診治的綜合性臨床科室,在老年急危重癥的救治方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。她說:“我們科每一位醫(yī)生的專業(yè)都是不一樣的,有內(nèi)分泌專業(yè)、消化專業(yè)、心血管專業(yè)、神經(jīng)專業(yè)、呼吸專業(yè)……”
薛君說:“涉及到老年康復(fù)和老年心理問題的,我們則會請來醫(yī)院康復(fù)科的武主任和神經(jīng)內(nèi)科的楊主任等進(jìn)行會診,他們都具有非常豐富的診療經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)生們一起查房時,針對每一位老人的多病共存,制定出綜合性的治療方案,為更多老年患者提供更加全面、合理的治療服務(wù)。”
“兒時對白衣天使更多的是崇拜與羨慕,學(xué)醫(yī)之后更多感受到的是艱辛與付出,工作之后得到病患的信任和理解,感覺到的是醫(yī)者仁心的使命感。”從當(dāng)初的薛大夫,到如今的薛主任,薛君行醫(yī)之路同絕大多數(shù)的醫(yī)生一樣,默默積累,逐漸提高,她把自己全部的心血、精力、智慧都毫無保留地投入到追求的事業(yè)中,守護(hù)著百姓的健康。